Další rozhovor na Mladypodnikatel.cz o umělé inteligenci v byznysu. Tentokrát o ušetření nákladů na reklamních textech.
Přepis se zkrácením najdete zde:
Obsah článku
Úvod
Jiří Rosecký
Jestli v něčem mohou moderní nástroje pracující s umělou inteligencí pomoci, tak je to tvorba textu. Jak to konkrétně udělat? Jak to naučit vaše kolegy ve firmě a jaké nástroje k tomu můžete použít?
O tom si budu povídat s Danem Nytrou, který se využití umělé inteligence v byznysu a marketingu věnuje už několik let a založil za tímto účelem i klub, ve kterém společně s dalšími podnikateli sdílí své know-how. Dane, já tě vítám zpátky, ahoj.
Daniel Nytra
Ahoj Jirko, dobrý den.
Jsou právě texty to, v čem je umělá inteligence nejlepší?
Daniel Nytra
Myslím si, že pro podnikatele, kteří s tím začínají, tak ty texty jsou na takové první oťukání nejlepší. Myslím si, že na začátek je to úplně nejlepší způsob, jak pochopit, jak celá umělá inteligence funguje.
Jak dobří v tom dnes jsou? Lze to nějak popsat?
Daniel Nytra
Myslím si, že ano. Pokud se zaměříme na ten nejznámější nástroj, což je OpenAI a ChatGPT teď ve verzi 4, tak jsou tyto nástroje už na hodně dobré úrovni a každý měsíc se ještě zlepšují. Myslím si, že hlavně pro malé podnikatele je to obrovský posun kupředu, zejména v oblasti snižování nákladů za copywriting.
Jsou i další nástroje, nebo je to primárně jen ChatGPT?
Daniel Nytra
ChatGPT je určitě nejznámější, ale existují i další nástroje. Například Google nedávno otevřel nástroj Bard, který by mohl být zajímavou konkurencí, a také testujeme další projekt nazvaný Claude 2, který je momentálně dostupný pouze v USA a Velké Británii. Tyhle nástroje jsou vhodné zejména pro lidi, kteří rádi pracují s prompty a umí je dobře formulovat.
Jiří Rosecký
A když na to dobrý nejsem, když mi nejde to promptování, co mám dělat?
Daniel Nytra
Právě proto jsme založili klub AnDigital. Chceme pomáhat podnikatelům, kteří nemají čas se učit promptování, a proto jsme vytvořili speciální nástroj nazvaný AI Komunikace, kde si bez znalosti promptů můžete jednoduše připravit reklamní texty pro Facebook, Google Ads nebo Sklik.
Jiří Rosecký
A stojí to také na ChatGPT?
Daniel Nytra
Ano, přesně tak. V současnosti je ChatGPT oproti jiným nástrojům nejdále, protože se neustále učí a zdokonaluje na základě nových dat, která do něj denně uživatelé zadávají.
Na jaké texty se umělá inteligence vyplatí a kde je lepší zkušený copywriter?
Daniel Nytra
U malých a středních firem je ideální mít na začátku copywritera, který stanoví tonalitu brandu, kterou pak umělá inteligence převezme. Potom už AI může vytvářet reklamní texty pro PPC kampaně, emailing, sociální sítě nebo webové stránky. Ve větších firmách je AI spíše pomocníkem, který pomáhá vidět problémy cílové skupiny z jiné perspektivy.
Jiří Rosecký
Zmínil jsi tonalitu. Co to přesně znamená?
Daniel Nytra
Tonalita brandu je způsob, jakým firma komunikuje se zákazníky. Je to tón hlasu, který firma používá ve všech komunikačních kanálech – od e-mailů přes reklamu až po sociální sítě. Pokud je tato tonalita správně nastavena, umělá inteligence ji může převzít a dále používat.
Jiří Rosecký
Jak naučit umělou inteligenci pracovat s tonalitou?
Daniel Nytra
My to děláme tak, že si na webu vytvoříme stránku, kde popíšeme tonalitu, uvedeme příklady správné komunikace, co dělat a nedělat. Potom AI pomocí pluginu WebPilot načte tuto stránku přímo do ChatGPT a naučí se ji. Na základě toho pak generuje texty ve správné tonalitě.
Jak funguje nástroj AI Komunikace v praxi?
Daniel Nytra
Uživatel jednoduše zadá produkt, cílovou skupinu, problémy zákazníků a své výhody. AI pak navrhne texty bez nutnosti složitého promptování. Dokáže generovat reklamní texty pro Facebook, Google Ads, Sklik a další platformy, včetně návrhů struktury článků nebo videí.
Jaká je budoucnost umělé inteligence v tvorbě textů?
Daniel Nytra
Myslím si, že to je určitě budoucnost, která bude mít velký dopad na všechny oblasti online komunikace. AI postupně převezme velkou část rutinních činností, ale stále bude důležité, aby do toho vstupovali lidé, kteří tomu dají správný kontext a nastaví správný směr.
Jiří Rosecký
Dane, děkuji ti za rozhovor, ať se ti daří, měj se hezky, ahoj.
Daniel Nytra
Děkuji, ať se daří i vám, ahoj.