Jak propojit Meta Business účet s Google Analytics 4: Kompletní průvodce

V poslední době Meta (Facebook) představila možnost propojit svůj Meta Business účet přímo s Google Analytics 4 (GA4). Tato integrace usnadňuje sledování důležitých marketingových metrik, zlepšuje optimalizaci kampaní a poskytuje vám lepší přehled o tom, jak se uživatelé pohybují napříč vašimi reklamními a webovými kanály.

Napojení Meta (Facebook) na Google Analytics 4

Přístup mají zatím pouze vybrané účty. Ostatní hold později 💪

Obsah článku

Proč integrovat Meta a Google Analytics 4?

Výhody propojení

Přesnější měření konverzí: Díky propojení můžete porovnávat data z Meta Pixelu s údaji z GA4, lépe porozumět cestě uživatelů a identifikovat, odkud skutečně přicházejí.
Lepší optimalizace reklam: Pokud máte v Meta Business Suite více kampaní, můžete využít data z GA4 k vyhodnocování, která reklama / reklamní sety přinášejí nejlepší výsledky ve vztahu k cílům na webu.
Zjednodušené mapování událostí: Nemusíte ručně kódovat další skripty. Události z Meta Pixelu lze s GA4 přímo propojit a přehledně sledovat na jednom místě.

Tip: Základní informace o Meta Business Suite a postupech s ním najdete v oficiální nápovědě pro Meta Business.

Co budete potřebovat?

Meta Business Suite (případně Business Manager) s patřičnými oprávněními.
- Musíte být buď administrátorem, nebo mít oprávnění spravovat Integrace partnera v rámci daného Business účtu.
- Základní přehled, jak Business Manager funguje, najdete v nápovědě Meta.
Google Analytics 4 účet.
- Potřebujete GA4 property, kde jste správcem a máte právo měnit nastavení, příp. přidávat integrace.
- Návod na zřízení GA4 property a základní nastavení najdete v dokumentaci Google.

Jak postupovat při integraci – detailní návod

Otevřete Meta Business Suite (Business Manager)

Přihlaste se do svého Meta Business účtu na business.facebook.com.
Zvolte firmu (Business Manager), v níž chcete integraci aktivovat.
V hlavním menu přejděte na Nastavení firmy (Business Settings). To obvykle najdete v levém dolním rohu nebo v roletce pod svým profilem.

Tip: Pokud spravujete více účtů, zkontrolujte, že jste v tom správném Business Manageru, který chcete propojovat.

Najděte sekci „Integrace partnera“

V nastavení firmy (Business Settings) vyhledejte položku Integrations (Integrace).
V některých verzích rozhraní se tato sekce může jmenovat Partner Integrations.
V seznamu byste měli vidět dostupné partnery pro integraci (Shopify, WordPress, Google Analytics atd.).

Vyberte Google Analytics jako partnera

Najděte logo nebo odkaz s názvem Google Analytics.
Klikněte na Set up (Nastavit) pro spuštění průvodce integrací.

Poznámka: Meta nyní podporuje přímé napojení pouze na GA4. Více k ukončení Universal Analytics a přechodu na GA4 najdete zde.

Připojení k účtu Google Analytics 4

Přihlaste se ke svému účtu Google, ke kterému máte GA4 property.
Udělte Meta (Facebooku) potřebná oprávnění pro přístup k měřicím datům.

Důležité: Musíte mít v GA4 roli správce (administrator) nebo editora, abyste mohli tuto integraci úspěšně nastavit. Oprávnění v Google Analytics lze spravovat v Admin sekci GA4.

Výběr GA4 property a propojení s Meta Business účtem

Po přihlášení se vám zobrazí seznam všech GA4 property dostupných v tomto Google účtu.
Vyberte tu, kterou chcete propojit s vaším konkrétním Business Managerem.
Ověřte, že daná GA4 property měří stejný web, pro který používáte Pixel.

Tip: Pokud spravujete více webů, popište si GA4 property jasným názvem, abyste předešli zmatkům, např. „MůjWeb.cz – GA4“.

Výběr Pixelu a mapování datasetů

Meta vás vyzve, abyste vybrali Pixel, který chcete do GA4 posílat.
Ujistěte se, že pixel je nasazen právě na webu, který měří vaše vybraná GA4 property.
Pokud máte více Pixelů, volte ten správný (například podle názvu, ve kterém je jasně uveden název webu).

Co je Meta Pixel?
Jde o kód od Meta, který sleduje chování uživatelů na vašem webu. V oficiální nápovědě se dozvíte více o nasazení a správě Pixelu.

Předvolby sdílení dat: Co přesně se přenáší?

Během procesu se můžete setkat s nastavením rozsahu sdílení dat.
Doporučuji použít „Všechny zdroje návštěvnosti“

Pozor na GDPR:
Pokud cílíte na uživatele v EU, je třeba zajistit, že sbíráte a sdílíte data v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů (např. zavedení cookie lišty, souhlasy s trackováním apod.).

Mapování událostí (events) mezi Meta Pixel a GA4

Po propojení si můžete nastavit, které události z Pixelu se mají zobrazovat v GA4.
Nejčastější eventy: Purchase, Add to Cart, Complete Registration atp.
Zkontrolujte, zda názvy těchto eventů sedí v GA4 (některé události v GA4 mají trochu jiné pojmenování).
Můžete využít i vlastní mapování pro custom eventy.

Doporučení:

Přehled standardních událostí najdete v Meta for Developers – Standard Events.

Pro GA4 eventy doporučuji nahlédnout do Google nápovědy k událostem.

Dokončení a potvrzení integrace

Zkontrolujte si rekapitulaci – uvidíte, jaké události budete posílat z Pixelu do GA4, který Pixel a která GA4 property se propojují.
Klikněte na Dokončit (Finish) nebo Potvrdit (Confirm).
Ve většině případů se stav integrace v Meta Business Suite zobrazí jako „Active“ či „Waiting/Pending“. Pokud je „Pending“, vyčkejte několik minut nebo hodin, než proběhne synchronizace.

Jak zkontrolovat stav?

V Meta Business Suite v sekci Partner Integrations hledejte status.

Také v GA4 můžete sledovat příchozí události v reportu Realtime (v češtině „V reálném čase“).

Nejčastější problémy a jejich řešení

Problém: Integrace se nezobrazuje v Meta Business Suite

Zkontrolujte, zda máte skutečně aktuální rozhraní a patřičná oprávnění admina.
Někdy Meta nasazuje nové funkce postupně, proto se možnost integrace nemusí objevit okamžitě u všech účtů.

Problém: Nevidím GA4 účet ve výběru

Musíte být přihlášeni do stejného Google účtu, který je správcem GA4.
Zkontrolujte v Google Analytics Admin sekci oprávnění k vlastnictví (property).
V případě potřeby požádejte hlavního správce GA4 o přidání vaší e-mailové adresy s rolí Edit nebo Administrator.

Problém: Data se v GA4 neukazují

Zkuste si zobrazit report v reálném čase v GA4 (Realtime). Proveďte testovací akci na webu (např. refresh stránky), která spustí danou událost.
Vyčkejte, GA4 může mít mírné zpoždění (obvykle do 24 hodin pro standardní reporty).
Zkontrolujte, že v Business Suite máte u Pixelu skutečně aktivní události.

Problém: Události se v GA4 duplikují

Pokud už jste měli nastaveny události přímo v GA4 (např. pomocí Google Tag Manageru) a nově je posíláte i přes tuto Meta integraci, může docházet k duplicitám.
Určete, která cesta je pro vás primární a případně vypněte double-tracking (tj. buď v Tag Manageru, nebo na straně Meta integrace).

Doporučení po dokončení integrace

Analyzujte cestu zákazníka napříč platformami

V GA4 si můžete vytvářet funnel explorations pro nákupní proces.
Sledujte, zda vám reklamy z Meta opravdu přivádějí vhodné publikům a kolik lidí dokončí konverzi.

Pravidelně kontrolujte, zda data sedí

Porovnávejte údaje v Ads Manageru (reklamní rozhraní Meta) a v GA4.
Rozdíly mohou pramenit z odlišných atribučních oken či z blokování trackovacích skriptů některými prohlížeči.

Využívejte data pro lepší optimalizaci reklam

Testujte více reklamních kreativ a sledujte, jaká je jejich úspěšnost v GA4.
Nastavujte cílené remarketingové kampaně na publika, která si v GA4 definujete jako vysoce konverzní.

Závěr

Propojení Meta Business účtu s Google Analytics 4 je užitečný krok, pokud chcete mít celistvý obraz o výkonnosti vašich reklamních kampaní a chování návštěvníků na webu. Integrace vám přináší jednotnější reporting, přesnější optimalizaci a lepší práci s atribucemi.

Klíčové body ke zapamatování

Připravte si patřičná oprávnění (admin v Business Manageru a GA4).
Ověřte, že propojujete správný Pixel se správnou GA4 property.
Mapujte události pečlivě, abyste předešli duplicitám a nesrovnalostem.
Sledujte a porovnávejte výsledky (Ads Manager vs. GA4) s ohledem na možné odlišnosti atribučních modelů i zpoždění při zpracování dat.

Užitečné odkazy k prostudování

Tento podrobný postup by vám měl pomoci celou integraci nastavit a zároveň vám nabídne zdroje, kam se obrátit v případě nejasností nebo technických obtíží.